Informar Perda ou Roubo

Como posso informar uma perda ou roubo do cartão?

A BN CARD, soluções em pagamentos, encontra-se preparada para auxiliar você em caso de perda ou roubo de seus cartões. Entre em contato imediatamente com a nossa central de atendimento para que o número do cartão perdido ou roubado seja bloqueado e analisado.

Você poderá fazer o bloqueio do seu cartão por meio da área do cliente, acessando por meio de nosso site, pelo acesso ao aplicativo, email ou por meio dos telefones (62) 3241-6968 ou enviando uma mensagem no Whatsapp (62) 99108-1430.

Dicas Rápidas

Uma das formas de identificar que seu cartão foi utilizado por um terceiro sem autorização é por meio da sua fatura. E caso você queira ter mais informações sobre sua fatura, acesse a página Entenda sua Fatura e veja informações valiosas sobre estes dados.